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Robotic Process Automation (RPA)

La automatización inteligente de procesos es fundamental para la transformación digital en las empresas

El mejor aliado para las empresas en transformación digital

La transformación digital viene de la mano de la innovación en RPA. Esta automatización mejora y simplifica tareas repetitivas sin que haya fallos provocados por la intervención humana. Los robots están diseñados para entender los cambios en los procesos y poder llevar a cabo su función. El objetivo no es reemplazar a las personas sino liberarlas de aquellas tareas repetitivas de poco valor para que así, puedan invertir su tiempo en tareas más estratégicas y de mayor valor para la empresa.

Realizar un análisis adecuado en la selección de los procesos y tareas susceptibles de automatizar es fundamental. Al eliminar el error humano, se alcanzan nuevos niveles de calidad y productividad en la estrategia de transformación digital.

¿QUÉ ES UN ROBOT EN RPA?

Un robot es un programa de software diseñado para ejecutarse en la interfaz de usuario, de la misma manera que lo haría una persona delante de un ordenador realizando tareas repetitivas.

Casos de uso: testeo de aplicaciones, captación de información de páginas web, procesamiento de facturas, pedidos etc., creación de informes, introducción de información por medio de OCR, comparativa de precios de productos/servicios...

VENTAJAS

Estos son los beneficios principales de adoptar los procesos RPA:

 

ESCALABILIDAD

Dependiendo del software RPA utilizado y de los procesos de negocio de la empresa en un momento dado, la tecnología RPA permite redimensionar los robots sin invertir un gran coste ni esfuerzo, por medio de instancias de los mismos en casos de picos de carga.

CAPACIDAD ANALÍTICA

Para medir el rendimiento en forma de indicadores clave (KPIs), los robots registran una gran cantidad de información. Esta información es analizada para realizar una mejora continua del sistema y conocer su productividad y ahorro en tiempo real.

PRECISIÓN

La tecnología RPA permite eliminar el margen de error humano. Los robots no cometen errores de cálculo, no tienen distracciones y no se ven afectados por aspectos emocionales.

PRODUCTIVIDAD

El RPA tiene la capacidad de prestar de servicios 24x7x365, puesto que están programados para trabajar de manera continua y  reducir el tiempo de ejecución de cualquier operación transaccional.

REDUCCIÓN DE COSTES

La reducción de costes viene del coste de personal, puesto que el robot reduce la necesidad de espacio físico.

REDUCCIÓN DE ERRORES

Eficiencia en los procesos de negocio

METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN RPA

 

 

El futuro de RPA

Actualmente la mayor limitación de los robots, es la ejecución de tareas repetitivas que no impliquen toma de decisiones. La evolución del RPA es la hiper-automatizaciónque consiste en aplicar inteligencia artificial o machine learning a los robots.

Con la automatización inteligente se incorporan algoritmos capaces de realizar tareas mucho más complejas como control de excepciones, toma de decisiones o incluso chatbots.